1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Shop und unseren Dienstleistungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach dem Schweizer Datenschutzrecht zustehen.

Wir bearbeiten Personendaten unter Beachtung des geltenden Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

La Bottiglia AG / Weinhandlung Elgg
Bahnhofstrasse 11
8353 Elgg
Schweiz

E-Mail: info@labottiglia.ch
Telefon: +41 52 364 21 48

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Inhalte
• Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem
• technische Informationen zum verwendeten Endgerät
• Referrer-URL
• technische Protokoll- und Verbindungsdaten

Diese Daten werden verarbeitet, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch oder Angriffe auf unsere Systeme zu verhindern.

4. Hosting und technischer Betrieb

Unsere Website und unser Online-Shop werden bei Hostfactory, OptimaNet Schweiz AG, Stationsstrasse 56, 8472 Seuzach, Schweiz gehostet.

Hostfactory betreibt sein Rechenzentrum in Luzern. Nach Angaben von Hostfactory werden die dort gespeicherten Daten durchgehend in der Schweiz verarbeitet und gespeichert.

Im Rahmen des Hostings können technische Daten und Serverprotokolle verarbeitet werden, die für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostfactory.

5. Online-Shop und Bestellungen

Für den Betrieb unseres Online-Shops verwenden wir WordPress und WooCommerce.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Personendaten. Dazu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Firmenname, sofern angegeben
• Angaben zu den bestellten Produkten
• Bestell- und Rechnungsdaten
• Angaben zur gewählten Zahlungsart
• Informationen zur Lieferung oder Abholung
• Bemerkungen, sofern Sie solche bei der Bestellung angeben

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen und abzuwickeln, die bestellten Produkte zu liefern oder zur Abholung bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln, Rechnungen auszustellen und Sie bei Fragen zur Bestellung zu betreuen.

Die für die Bestellabwicklung erforderlichen Angaben sind notwendig, damit wir die Bestellung bearbeiten und den Kaufvertrag erfüllen können.

6. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein persönliches Kundenkonto anzulegen.

Bei der Erstellung und Nutzung eines Kundenkontos werden die hierfür erforderlichen Angaben bearbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten sowie Informationen zu Ihren Bestellungen.

Ein Kundenkonto wird nicht automatisch gelöscht. Wenn Sie die Löschung Ihres Kundenkontos wünschen, können Sie uns entsprechend kontaktieren.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Gründe einer Löschung entgegenstehen, können einzelne Daten weiterhin aufbewahrt werden.

7. Buchhaltung und Kundenverwaltung

Für unsere Kundenverwaltung, Rechnungsstellung und Buchhaltung verwenden wir KLARA, eine cloudbasierte Lösung der ePost Service AG, Schlössli Schönegg, Wilhelmshöhe 1, 6003 Luzern, Schweiz.

Im Rahmen dieser Dienstleistungen werden insbesondere Kundendaten, Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen und weitere für die Geschäftsabwicklung erforderliche Angaben bearbeitet.

Die Bearbeitung dient der Kundenverwaltung, der Rechnungsstellung, der Buchhaltung sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch KLARA finden Sie in der Datenschutzerklärung von KLARA.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen verwenden wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsdienstleister.

SumUp

Für Zahlungsabwicklungen mit einer Debit- oder Kreditkarte verwenden wir SumUp.

Bei einer Zahlung über SumUp werden diejenigen Daten bearbeitet, die für die Durchführung und Prüfung der Zahlung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Angaben zur Bestellung, zum Zahlungsbetrag sowie die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Kunden- und Zahlungsdaten gehören.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch SumUp finden Sie in der Datenschutzerklärung von SumUp.

TWINT

Wir bieten TWINT als Zahlungsmöglichkeit an.

Bei einer Zahlung mit TWINT werden die für die Durchführung und Prüfung der Zahlung erforderlichen Daten an TWINT bzw. die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Stellen übermittelt.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch TWINT finden Sie in der Datenschutzerklärung von TWINT.

Rechnung und Barzahlung

Bei einer Zahlung per Rechnung bearbeiten wir die für die Rechnungsstellung und Zahlungsverbuchung erforderlichen Daten.

Bei der persönlichen Abholung können Sie die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sowie Bargeld verwenden. Die dabei erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten werden im Rahmen der jeweiligen Zahlung bearbeitet.

9. Versand und Lieferung

Für die Lieferung von Bestellungen arbeiten wir mit der Schweizerischen Post zusammen.

Für die Zustellung einer Bestellung übermitteln wir der Post die für die Lieferung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname oder Firmenname
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse

Die Daten werden für die Abwicklung und Zustellung der Bestellung sowie für damit verbundene Dienstleistungen bearbeitet.

Alternativ können Bestellungen bei der La Bottiglia AG in Elgg abgeholt werden.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen.

Für den Versand des Newsletters verwenden wir CreateSend, einen Dienst von Campaign Monitor.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig. Sie können sich über unsere Website, im Rahmen einer Bestellung, persönlich in unserem Geschäft oder per E-Mail für den Newsletter anmelden.

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, über den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen können.

Für den Versand und die Auswertung unserer Newsletter können Öffnungen und Klicks erfasst werden. Diese Informationen helfen uns dabei, die Nutzung unserer Newsletter zu verstehen und unsere Inhalte zu verbessern.

Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre Newsletter-Daten aus unserem Newsletter-System gelöscht.

CreateSend / Campaign Monitor verarbeitet Newsletterdaten als technischer Dienstleister für uns. Die Verarbeitung und Speicherung von Daten können dabei auch in Ländern ausserhalb der Schweiz erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Campaign Monitor.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Bearbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten.

E-Mail-Korrespondenz wird aufbewahrt, solange sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nachrichten im Papierkorb werden automatisch gelöscht, wenn sie älter als einen Monat sind.

12. Cookies und technische Speicherungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Speichermechanismen, soweit diese für den Betrieb und die Funktionalität der Website erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere Cookies und technische Speicherungen, die für folgende Funktionen benötigt werden können:

• Warenkorb
• Login und Kundenkonto
• Bestellvorgang
• technische Sicherheit
• korrekte Darstellung und Funktion der Website

Wir verwenden diese technischen Funktionen zur Bereitstellung unseres Online-Shops und zur Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs.

13. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare und bestimmter Bereiche der Website vor Missbrauch und automatisierten Anfragen verwenden wir Google reCAPTCHA, einen Dienst von Google.

Dabei können technische Informationen und Signale, insbesondere Informationen zum verwendeten Gerät, zur IP-Adresse und zur Interaktion mit der Website, verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Betrug und automatisierten Zugriffen.

Google verarbeitet die im Rahmen von reCAPTCHA erfassten Daten als Auftragsverarbeiter und nur, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb des Dienstes sowie für dessen Sicherheits-, Bedrohungserkennungs- und Schutzfunktionen erforderlich ist.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung betrieben.

Trotz aller Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

15. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte

Die Weitergabe von Personendaten an externe Dienstleister erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Dienstleister für Hosting, Kundenverwaltung und Buchhaltung, Zahlungsabwicklung, Versand und Logistik, Newsletter sowie weitere technische oder organisatorische Dienstleistungen.

Soweit externe Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, stellen wir sicher, dass die Bearbeitung im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften und der jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen erfolgt.

16. Bearbeitung von Personendaten im Ausland

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dies betrifft insbesondere unseren Newsletter-Dienstleister Campaign Monitor sowie Google reCAPTCHA.

Bei der Übermittlung von Personendaten ins Ausland achten wir darauf, dass die gesetzlichen Datenschutzanforderungen eingehalten werden.

17. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Geschäfts-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Bestell- und Geschäftsdaten können deshalb über die Dauer der eigentlichen Geschäftsbeziehung hinaus aufbewahrt werden.

Kundenkonten werden nicht automatisch gelöscht. Eine Löschung erfolgt auf Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere überwiegende Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Newsletterdaten werden nach einer Abmeldung aus unserem Newsletter-System gelöscht.

E-Mail-Korrespondenz wird gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nachrichten im Papierkorb werden nach einem Monat automatisch gelöscht.

18. Altersbestätigung und Verkauf alkoholischer Getränke

Unser Online-Shop bietet alkoholische Getränke, darunter auch Spirituosen, an.

Für Bestellungen gilt daher ein Mindestalter von 18 Jahren.

Vor Abschluss einer Bestellung muss bestätigt werden, dass die bestellende Person mindestens 18 Jahre alt ist.

Die Altersbestätigung erfolgt über eine entsprechende Checkbox.

Das Geburtsdatum wird dabei nicht erhoben oder gespeichert.

Die Altersbestätigung dient dazu, die Einhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben für den Verkauf alkoholischer Getränke sicherzustellen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Zweifel daran bestehen, dass die erforderlichen Voraussetzungen für den Kauf erfüllt sind.

19. Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzrecht haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten verlangen.
• Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Personendaten verlangen.
• Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung verlangen.
• Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen.
• Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten verlangen.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können bei einem Auskunfts- oder Löschbegehren einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen, soweit dies zur Verhinderung einer unberechtigten Herausgabe oder Löschung erforderlich ist.

Die genannten Rechte können eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, gesetzliche Verpflichtungen oder andere überwiegende Interessen einer entsprechenden Bearbeitung entgegenstehen.

20. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich an den zuständigen Schweizer Datenschutzbeauftragten zu wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die von uns eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 8. September 2026