Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop der La Bottiglia AG / Weinhandlung Elgg tätigen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Diese AGB gelten ausschliesslich für Bestellungen über den Onlineshop. Für Einkäufe in der stationären Weinhandlung gelten diese AGB nicht.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung über den Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Angaben und die ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Der Eingang der Bestellung wird von WooCommerce automatisch per E-Mail bestätigt. Diese automatische E-Mail bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Die La Bottiglia AG prüft die eingegangene Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die La Bottiglia AG die Bestellung mit einer separaten E-Mail bestätigt.

Die La Bottiglia AG ist berechtigt, eine Bestellung insbesondere dann nicht anzunehmen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler vorliegt oder die Bestellung aus anderen sachlichen Gründen nicht ausgeführt werden kann. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Die gewählte Zahlungsart hat keinen Einfluss auf den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

3. Angebot, Preise und Verfügbarkeit

Die im Onlineshop angebotenen Produkte und deren Preise können jederzeit geändert werden. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebene Preis, sofern kein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler vorliegt. Für bereits von der La Bottiglia AG bestätigte Bestellungen gilt der in der Bestätigung ausgewiesene Preis.

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein beträgt die Versandpauschale CHF 15.–. Ab einem Bestellwert von CHF 290.– erfolgt die Lieferung kostenlos.

Die im Onlineshop verwendeten Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Das tatsächlich gelieferte Produkt kann insbesondere hinsichtlich Etikettengestaltung oder Ausstattung vom abgebildeten Produkt abweichen.

Bei Weinen kann es vorkommen, dass im Onlineshop ein bestimmter Jahrgang abgebildet oder angegeben ist, während aufgrund eines Jahrgangswechsels bereits der nachfolgende Jahrgang geliefert wird. Soweit ein solcher Wechsel erfolgt, behält sich die La Bottiglia AG vor, den aktuell verfügbaren Jahrgang zu liefern. Sofern der Jahrgang für die Bestellung von wesentlicher Bedeutung ist, kann der Kunde vor der Lieferung mit der La Bottiglia AG Kontakt aufnehmen.

Die Verfügbarkeit der Produkte im Onlineshop wird nach bestem Wissen und Gewissen angegeben. Es kann jedoch vorkommen, dass ein als verfügbar angezeigtes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr physisch an Lager ist. In diesem Fall informiert die La Bottiglia AG den Kunden im Rahmen der Bestellprüfung und klärt das weitere Vorgehen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.

4. Zahlungsmöglichkeiten und Zahlung

Im Onlineshop stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• TWINT
• Kartenzahlung
• Zahlung auf Rechnung
• Bezahlung bei Abholung
• Gutschein

Bei Zahlung auf Rechnung beträgt die Zahlungsfrist für Online-Bestellungen 7 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird von der La Bottiglia AG manuell erstellt und per E-Mail zusammen mit der Bestätigung der Bestellung versendet.

Bei der Option „Bezahlung bei Abholung“ erfolgt die Zahlung bei der Abholung in der Weinhandlung. Es stehen dabei grundsätzlich Kartenzahlung, TWINT und Barzahlung zur Verfügung.

Gutscheine können sowohl im Onlineshop als auch in der Weinhandlung eingelöst werden. Gekaufte Gutscheine sind unbeschränkt gültig. Gutscheine, die im Rahmen von Sponsoring, Aktionen oder als Rabatt für Kunden kostenlos abgegeben werden, können mit einer Gültigkeitsdauer versehen werden. Massgebend ist die auf dem jeweiligen Gutschein angegebene Gültigkeitsdauer. Rabattgutscheine sind nicht auf bereits reduzierte Artikel anwendbar und können nicht mit anderen Rabattgutscheinen oder Aktionen kombiniert werden. Bei einer teilweisen Einlösung bleibt ein verbleibendes Guthaben auf dem Gutschein bestehen. Eine Barauszahlung des Guthabens erfolgt nicht. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Sollte sich nach einer Bestellung herausstellen, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar ist oder im Onlineshop ein offensichtlicher Preisfehler vorlag, kann die La Bottiglia AG die Bestellung nicht annehmen bzw. stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Der Versand erfolgt über den normalen Paketversand oder über VinoLog, dem spezialisierten Weinversand der Schweizerischen Post.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Diese kann von der Rechnungsadresse abweichen.

Bei Bestellungen auf Rechnung erfolgt der Versand der Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang. Der Kunde wird im Bestellprozess, in der Bestätigungs-E-Mail sowie auf der Rechnung darauf hingewiesen.

Nach erfolgter Auftragsbestätigung wird die Bestellung schnellstmöglich für den Versand vorbereitet. Bei Zahlung auf Rechnung erfolgt die Versandvorbereitung erst nach vollständigem Zahlungseingang. In der Regel wird die Bestellung innerhalb von 1–2 Tagen nach der Auftragsbestätigung versendet. Bei Zahlung auf Rechnung gilt diese Frist ab Zahlungseingang. In Einzelfällen kann sich der Versand verzögern, insbesondere wenn ein bestelltes Produkt zunächst von einem anderen Lager- oder Bezugsort beschafft werden muss. In solchen Fällen kann sich die Versandvorbereitung auf bis zu zwei Wochen verlängern.

Die Zustellung erfolgt grundsätzlich an die angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Zustellung ermöglicht und die Sendung entgegengenommen werden kann. Die Schweizerische Post kann je nach Sendungsart und ihren jeweils geltenden Bedingungen verschiedene Möglichkeiten zur Steuerung der Zustellung anbieten. Die entsprechenden Optionen werden dem Kunden gegebenenfalls direkt durch die Schweizerische Post mitgeteilt.

Wird eine Sendung aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse, einer nicht möglichen Zustellung oder einer Nichtabholung durch den Kunden an die La Bottiglia AG zurückgesendet, trägt der Kunde die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Kosten. Dazu gehören insbesondere Rücksende-, Versand- und allfällige weitere von der Schweizerischen Post erhobene Gebühren.

Die Bestellung wird grundsätzlich vollständig versendet, sobald sämtliche bestellten Produkte verfügbar sind. Eine Aufteilung der Bestellung in mehrere Lieferungen erfolgt nur nach vorgängiger Absprache mit dem Kunden.

Bei der Abholung wird die bestellte Ware in der Weinhandlung bereitgestellt. Eine feste Abholfrist wird nicht festgelegt. Falls eine Bestellung nicht innerhalb angemessener Zeit abgeholt wird, nimmt die La Bottiglia AG Kontakt mit dem Kunden auf.

6. Mängel, Transportschäden und Beanstandungen

Der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Schäden oder Falschlieferungen möglichst rasch zu melden. Bei Transportschäden sind Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung nach Möglichkeit beizulegen. Die Meldung eines Transportschadens soll möglichst umgehend erfolgen, damit die erforderlichen Abklärungen mit dem Versanddienstleister vorgenommen werden können.

Wurde versehentlich eine falsche Ware geliefert, organisiert die La Bottiglia AG die Rücksendung und übernimmt die dadurch entstehenden Kosten. Die korrekte Ware wird anschliessend geliefert, sofern sie verfügbar ist.

Bei einem festgestellten Mangel eines Produkts ist die La Bottiglia AG nach Prüfung des Sachverhalts berechtigt, die mangelhafte Ware kostenlos zu ersetzen oder den entsprechenden Kaufpreis zurückzuerstatten, sofern eine Ersatzlieferung nicht möglich oder nicht sinnvoll ist.

Ein Mangel, der erst nach dem Öffnen einer Flasche festgestellt werden kann, beispielsweise einem Korkfehler, ist möglichst umgehend, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung des Mangels zu melden. Die beanstandete Flasche ist zusammen mit dem verbliebenen Inhalt aufzubewahren und wieder zu verschliessen. Die Ware darf nicht entsorgt oder der Inhalt weggeschüttet werden. Die La Bottiglia AG behält sich vor, die beanstandete Ware zur Prüfung zurückzufordern. Ob eine Rücksendung zur Prüfung erforderlich ist, entscheidet die La Bottiglia AG im Einzelfall.

Eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung erfolgt bei berechtigten Beanstandungen nach Prüfung des Sachverhalts. Die La Bottiglia AG entscheidet je nach Situation, ob ein Ersatz geliefert oder der Kaufpreis zurückerstattet wird.

Die im Onlineshop angegebenen Angaben zur Trinkreife eines Weins, beispielsweise „Trinkreife bis mindestens 20XX“, stellen eine Orientierung zur voraussichtlichen optimalen Genussreife dar. Die tatsächliche Entwicklung und Qualität eines Weins kann insbesondere vom Jahrgang, der Lagerdauer sowie den Lagerbedingungen abhängen.

Wird ein Wein erst nach Ablauf der im Onlineshop angegebenen Trinkreife beanstandet, behält sich die La Bottiglia AG vor, eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung von einer individuellen Prüfung und gegebenenfalls einer Rücksprache mit dem Produzenten oder Lieferanten abhängig zu machen. Dies gilt insbesondere, wenn aufgrund der langen Lagerdauer nicht mehr eindeutig beurteilt werden kann, ob ein beanstandeter Qualitätsverlust bereits bei der Lieferung bestand oder durch die spätere Lagerung entstanden ist.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben vorbehalten.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Bei einwandfreier und vertragsgemäss gelieferter Ware besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

Eine Rückgabe oder Rückerstattung aus Gründen, die nicht auf einem Mangel oder einer Falschlieferung beruhen, ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde die Ware nach Erhalt nicht mehr behalten möchte.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vorbehalten. Die entsprechenden Regelungen sind in Ziffer 6 dieser AGB festgehalten.

Die ausführlichen Bestimmungen zu Rückgabe und Rückerstattung sind hier abrufbar: Rückgebebestimmungen (Verlinkung zu den Rückgabebestimmungen)

8. Altersbeschränkung

Der Verkauf von alkoholischen Getränken über den Onlineshop ist ausschliesslich an Personen zulässig, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Vor dem Absenden einer Bestellung muss der Kunde im Bestellprozess bestätigen:

„Ich bin über 18 Jahre alt“

Durch diese Bestätigung erklärt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

Die La Bottiglia AG behält sich vor, eine Bestellung nicht anzunehmen oder zu stornieren, wenn begründete Zweifel daran bestehen, dass der Kunde das erforderliche Mindestalter erreicht hat.

9. Übergang von Besitz und Eigentum

Bei Versand gehen der Besitz und das Eigentum an der bestellten Ware mit der Übergabe der Ware durch den Versanddienstleister an den Kunden über.

Bei Abholung gehen der Besitz und das Eigentum mit der Übergabe der Ware in der Weinhandlung an den Kunden über.

10. Haftung

Die La Bottiglia AG haftet für Schäden im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für Qualitäts- oder sonstige Schäden, die nach der Übergabe der Ware durch eine unsachgemässe Lagerung oder Behandlung durch den Kunden entstehen, übernimmt die La Bottiglia AG keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch ungeeignete Temperaturen, direkte Sonneneinstrahlung oder andere ungeeignete Lagerbedingungen (z.B. zu hohe Feuchtigkeit oder extreme Trockenheit) verursacht werden.

Für Verzögerungen oder sonstige Beeinträchtigungen bei der Zustellung, die durch den Versanddienstleister verursacht werden und ausserhalb des Einflussbereichs von der La Bottiglia AG liegen, übernimmt diese keine Haftung. Die Regelungen zu Transportschäden und deren Bearbeitung sind in Ziffer 6 dieser AGB festgehalten.

Die La Bottiglia AG übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige und störungsfreie Verfügbarkeit des Onlineshops. Insbesondere können technische Störungen, Wartungsarbeiten, Updates, Serverausfälle, Cyberangriffe oder andere Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von der La Bottiglia AG zu einer vorübergehenden Einschränkung oder Unterbrechung des Angebots führen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die La Bottiglia AG nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die nicht unmittelbar durch ein von ihr zu vertretendes Verhalten verursacht wurden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Onlineshops und der Abwicklung von Bestellungen erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung der La Bottiglia AG.

Die Datenschutzerklärung informiert insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.

Die vollständige Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: [Datenschutzerklärung] Verlinkung

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich bzw. anderweitig geschützt. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Inhalte ist ohne vorgängige Zustimmung der La Bottiglia AG nicht gestattet.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der La Bottiglia AG und dem Kunden ist Schweizer Recht anwendbar.

Für die Beurteilung von Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

14. Anbieter und Kontakt

Anbieter des Onlineshops und Vertragspartner ist:

La Bottiglia AG / Weinhandlung Elgg
Bahnhofstrasse 11
8353 Elgg
Schweiz

Telefon: 052 364 21 48
E-Mail: info@labottiglia.ch

Stand: 8. September 2026